Privacy Policy

個人情報保護方針

最終更新日:2025年11月11日

HALDATA株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するTrendViewer(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. はじめに(事業者情報と宣言)

事業者名:HALDATA株式会社
代表者:代表取締役 HAL hatanaka
所在地:〒650-0035 兵庫県神戸市中央区浪花町56 三井住友銀行神戸本部ビル2F KIP
お問い合わせ:support_trendviewer@haldata.net

2. 適用範囲(個人情報保護法 & GDPR)

本ポリシーは、本サービスの利用に際して当社が取得・利用するすべての個人データについて適用されます。日本国内の個人情報保護法およびEU一般データ保護規則(GDPR)を遵守します。

3. 取得情報(登録情報・自動取得情報・公開ソース)

乙が本サービスを利用するには、甲所定の手続きによる登録が必要です。甲は、以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否できるものとします。

  • ・登録情報:氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ログインID・パスワード等
  • ・自動取得情報:IPアドレス、クッキー情報、利用ログ、端末情報、アクセス日時等
  • ・公開ソース情報:Amazon・楽天等のレビュー本文、商品スペック情報、画像等

4. 利用目的(全7項目)

  • ・本サービスの提供・運営のため
  • ・利用者からのお問い合わせ対応のため
  • ・サービス改善および新サービス開発のため
  • ・マーケティング分析および統計データ作成のため
  • ・法令遵守および不正検知・防止のため
  • ・アカウント管理および認証のため
  • ・その他、利用者に事前に通知した目的のため

5. 法的根拠(GDPR第6条等)

当社は、以下のいずれかを合法的根拠として個人データを処理します。

  • ・利用者の同意
  • ・契約の履行または契約締結のため
  • ・法的義務の遵守のため
  • ・当社または第三者の正当な利益のため(権利侵害がない範囲)

6. 第三者提供・国外移転

当社は、以下の場合を除き、第三者への個人データ提供を行いません。

  • ・利用者の同意がある場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命・身体・財産保護のために必要な場合で、同意取得が困難なとき

また、AWSやGoogle Cloud等、国外のクラウド事業者に業務委託し、データを移転することがあります。GDPRに基づく適切な保護措置を講じています。

7. 委託先管理

本サービスの運営にあたり、業務の一部を委託する場合があります。委託先に対しては契約書等により機密保持・再委託禁止等を義務付け、適切に監督を行います。

8. セキュリティ対策(ISMS)

当社はISO/IEC 27001:2022準拠の情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)を導入し、以下の対策を講じています。

  • ・組織的対策:責任者の設置、社内規程整備
  • ・人的対策:従業員教育、秘密保持契約
  • ・物理的対策:入退室管理、サーバ室の施錠
  • ・技術的対策:通信の暗号化、アクセス制御、脆弱性診断、ログ管理

9. Cookie等の利用

当社はCookie、Webビーコン、Google Analytics等を利用して利用状況を分析します。利用者はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否可能です。また、本サービス上のCookie同意管理画面からいつでも設定を変更できます。

10. 利用者の権利と請求手続

利用者は、当社に対し以下の権利を行使できます。

  • ・開示請求
  • ・訂正・追加請求
  • ・利用停止・消去請求
  • ・第三者提供停止請求

請求方法:書面またはメールにて申し込み
手数料:300円(消費税込)

11. お問い合わせ窓口

〒650-0035 兵庫県神戸市中央区浪花町56 三井住友銀行神戸本部ビル2F KIP
HALDATA株式会社 TrendViewerサポート窓口
E-mail:support_trendviewer@haldata.net
受付時間:平日9:00~18:00

12. 保存期間

個人データは、利用目的を達成するまで保持します。ただし、法令により定められた期間はこれに従います。

13. 改定

本ポリシーは、法令改正やサービス変更に合わせて見直します。改定後の内容は本ページに掲載し、施行日を明記します。

最終更新日:2025年11月11日

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