売れる商品は
顧客が教えてくれる
TrendViewerのAnalytics機能なら、
レビューを収集・分析し、観点ごとにユーザーが
どのような感情を抱いたかを可視化。
“空想の顧客像”を離れ、“実際に商品を購入した顧客”の
「悩み」「状況」「期待」「不満」を抽出することで、
商品に求められる「顧客の課題を解決する便益（=Benefit）」と
「競合には真似できない独自性（=Uniqueness）」を特定します。
さらに商品説明ページの改善など具体的なアクションプランを提案。
実際に購入者にヒアリングすることでプランの検証まで一気通貫で行うことが可能です。
TrendViewer Analytics 導入のメリット
TrendViewer Analytics
導入のメリット
主な機能
レビューの収集
自社製品に関するレビューのインポートはもちろん、競合他社製品のレビューもネット上から取得が可能。
評価観点分類
AIがレビューを分析し、ユーザーが設定した評価観点に分類できます。評価観点はAIで自動生成できる他、ユーザーが自由に観点設定することも可能です。
センチメント解析
レビューを感情分析し、ポジティブ・ネガティブ・ニュートラルのいずれか文脈から判断。観点ごとの感情の割合を確認可能です。
購入動機の抽出
AIが購入動機が含まれているレビューであるかを判断します。購入の決め手を把握することで、製品の強みや独自性の把握が容易になります。
アクションプランの作成
分析結果に基づき、商品に求められる当たり前の便益や差別化に紐づく独自性を、レビューを根拠に提案。さらに商品説明文の改善を含むアクションプランを計画・検証した上でご提案します。
分析・アクションプラン策定・ロジックの改善を
たった1つのツールで実行
指示ひとつで、AIがデータを自ら取得
MCP対応でTrendViewerをAIエージェントの「知能」に
これまでのデータ連携は、エンジニアによる複雑なAPI開発や、ツール間の設定に多大な工数がかかっていました。
TrendViewerは、最新のデータ共有規格「MCP（Model Context Protocol）」にいち早く対応。
自社で運用中のAIエージェントに「TrendViewerから先月の不満レビューを抽出して、
在庫データと照合して」と指示を出すだけで、AIが自ら必要なデータを取得し、即座に分析結果を返します。
AIが「顧客の本音」を構造化
商品企画が、データで加速する
お客様の声
ユーザー層の実像把握と新たなユースケース発見
商品レビューには、ユーザーの本音や想定外の活用法が隠されています。しかし、膨大なレビューを人力ですべて読み解くのは困難です。TrendViewerはAIを活用してユーザーの“生の声”を自動整理し、マーケティング担当者や商 […]
TrendViewerを活用した製品開発・改善
1. 設計者の思いと顧客ニーズのズレを数分で検知 ユースケース：家電メーカーの新型コードレス掃除機 企画チームは「吸引力の強さ」を最大の売りに設計。 TrendViewerで競合5機種・自社旧モデルのレビュー計3万件を取 […]
広告・SEOの訴求効果を最大化
――レビューから「買う理由」をあぶり出し、刺さるクリエイティブを量産する 1. 購入動機を可視化し、言葉にする TrendViewer はショッピングモールなどのレビューを自動で収集し、以下のようなセンテンスを抽出します […]
売上データだけでは見えてこない
「買った後のお客様の気持ち」
売上高やシェアといった「数字」は、過去の結果でしかありません。
それらをどれだけ眺めても、
「お客様がどんな変化を見せているのか？」
「次のトレンドはどこにあるのか」という問いへの答えは見つかりません。
戦略を立てるために本当に必要なのは、たった一人の顧客を深く理解することです
その人は、どんな不便に直面し、どんな思いで商品を手にとったのか。
そして、買った後の生活はどう変わったのか。この具体的な背景を知ることこそが、
狙うべき「誰（WHO）」を明確にする唯一の道です。
その一人の悩みを解消する「便益（Benefit）」と、既存品では満たされなかった隙間を埋める
「独自性（Uniqueness）」。
この2つを特定することで、顧客が求める「何（WHAT）」を見定めることができます。
TrendViewerは、レビューから購入後の顧客の感情・購買理由を特定し、
次のヒットに必要な「便益」と「独自性」を発見、さらに具体的なアクションプランを提示します。
提示したアクションプランの是非を実行前に購入者へ直接ヒアリングする形で検証まで可能です。
レビューの分析にとどまらず、具体的な施策まで提案できることがTrendViewerの最大の強みです。
基本料金プラン
BASIC以上のプランでは、TrendViewer AnalyticsとTrendViewer Chatの両機能をご利用いただけます。
FREE
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商品データセット1
最大登録数 -
商品登録上限数5
-
ランキング0
最大登録数 -
検索キーワード0
最大登録数 -
利用ユーザー数1
-
作成した非公開
データの公開 -
APIなし
BASIC
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商品データセット3
最大登録数 -
商品登録上限数70
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ランキング1
最大登録数 -
検索キーワード1
最大登録数 -
利用ユーザー数1
-
作成した非公開
データの公開 -
APIなし
PREMIUM
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商品データセット10
最大登録数 -
商品登録上限数100
-
ランキング1
最大登録数 -
検索キーワード1
最大登録数 -
利用ユーザー数3
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作成した非公開
データの公開 -
APIあり
ENTERPRISE
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商品データセット20
最大登録数 -
商品登録上限数100
-
ランキング1
最大登録数 -
検索キーワード1
最大登録数 -
利用ユーザー数5
-
作成した非公開
データの公開 -
APIあり