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Help Scout MCP
公式あり
公式資料で確認2026/10/31
『先週いちばん多かった問い合わせの内容は？』と聞くと、Help Scoutのやり取りをまとめて答えてくれる。
3つの答えはじめての人が最初に知りたいこと
誰が作った？サービスの提供元（公式）
AIは何ができる？読むだけ（数字や内容を見て答える）
始めやすさは？むずかしい：技術者に頼む
料金は？API利用可のプラン（Standard/Plus/Pro）
使ってみて当社の所感
公式資料を読んだうえでの所感（未検証）未検証。顧客のメール・電話番号まで読めるので、接続する人と受信箱の権限を先に絞ること。
公式資料・リンク公式資料で確認（2026/10/31）
「当社確認」は当社が実際に接続して動かした日付、「公式資料で確認」は公式リポジトリ・ドキュメント・公開情報の記載を確認した日付です。リンクは毎週月曜に点検しています。
技術的な詳細提供元・認証・権限・接続・料金・安全性
メール問い合わせ管理「Help Scout」の問い合わせのやり取り・顧客情報・定型返信・レポート・ヘルプ記事を、AIから検索して要約できる。新規の接続は読み取りのみで、返信やタグ変更はできない。
提供Help Scout公式（リモート https://mcp.helpscout.net/mcp）
認証OAuth（各自のHelp Scoutアカウントでログイン）。ヘルプ記事の検索は別途Docs APIキーが要る
権限読み取りのみ（書き込みは今後予定・時期未定）。見える範囲は本人の受信箱の権限まで
接続★★★ URLを登録してログインするだけ
料金API利用可のプラン（Standard/Plus/Pro）。レポートはPlus以上
制限添付ファイルの中身は読めない。Light Userは接続不可。接続を外してもトークンは最大30日残るため、即時に止めるにはユーザー無効化
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確認情報
- 確認の種類公式資料で確認2026/10/31
- 掲載日2026年10月31日
- 最終更新2026年10月31日
- カテゴリ顧客の声・レビュー
安全に使うには
「安全性の見方」の ✓△▲ の意味と、接続前に確認する10項目をまとめています。
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