TV
「このカテゴリのレビューで、いちばん不満が多いのは何？」と聞くと、主要ECモールの購入者レビューを観点別に集計した数字（件数・肯定率・否定率）で答える。レビュー原文ではなく統計が返る。
誰が作った？サービスの提供元（公式）
AIは何ができる？読むだけ（数字や内容を見て答える）
始めやすさかんたん：URLを登録するだけ
料金無料プラン（ALPHA）で接続可。上限はプランで変わる
使ってみて（当社の所感）運用中。返すのは統計で、レビュー原文は返さない。新しい分析は完了まで待ち時間があり、同条件の再作成には間隔制限がある。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの購入者レビューを、観点（静音性・耐久性など）ごとに言及数・肯定率・否定率で集計した結果をAIから取得する。購買動機の定量化、新規カテゴリの分析作成も対話の中から実行できる。
提供HALDATA（当社・公式）
接続先https://mcp.trend-viewer.com/mcp をコネクタに登録→ブラウザでログイン
認証OAuth 2.1。APIキー発行・インストールとも不要
対応ChatGPT／Claude
接続★☆☆ 登録1分＋接続3分
料金無料プラン（ALPHA）で接続可。上限はプランで変わる
安全性の見方✓提供元公式が提供✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）✓権限読み取りのみ（レビュー原文でなく統計）✓稼働場所当社がホスト（mcp.trend-viewer.com）✓個人情報含みにくい読み方と対策 ▸
K
KARTE 公式の出来合いは無し・自前で建てる
今はURLを登録するだけの出来合いMCPは無い。使うなら開発者にKARTE上で作ってもらう。
誰が作った？公式手順で自前構築（出来合いは無し）
AIは何ができる？読み書き（登録・更新もAIができる）
始めやすさむずかしい：技術者に頼む
料金公表なし
使ってみて（当社の所感）未検証。「KARTE MCP」で探すと自前構築の記事が出るので、エンジニアがいない会社は当てが外れる。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
プレイドの公式ブログ（2026年3月）は、Craft Functions 上に自分でリモートMCPサーバーを建てる手順を示している（例はCraft RAGのコンテンツ検索）。利用者がURLを登録するだけの出来合いMCPは確認できない。KARTE Datahub（BigQuery）を読む有志版はある。
提供公式の手順あり（自前構築）／ 有志（Datahub＝BigQuery経由）
認証自前構築は自分で設計。有志版はGCPサービスアカウント
接続★★★ 開発者が要る
安全性の見方△提供元公式手順で自前構築（出来合いは無し）✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）△権限自作しだい△稼働場所自前ホスト✓個人情報含みにくい読み方と対策 ▸
検索需要 30／月
Zd
外のAIから問い合わせを読む公式MCPは無い。有志版ならチケットの検索・作成ができる。
誰が作った？有志・第三者（公式ではない）
AIは何ができる？読み書き（登録・更新もAIができる）
始めやすさふつう：PCへの導入や設定が要る
料金公表なし
使ってみて（当社の所感）未検証。問い合わせ本文は個人情報を含むので、読ませる範囲を先に決めること。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
Zendesk公式は「MCPクライアント」側（Zendesk側のAIが他社のMCPサーバーを呼ぶ）で、外のAIから問い合わせデータを読む公式サーバーは無い。チケットの検索・作成・更新ができる有志製・第三者製が多数。
提供公式なし。有志・第三者（自前ホスト or 有料マネージド）
認証ZendeskのAPIトークン
接続★★☆
安全性の見方▲提供元有志・第三者の実装△認証APIキー方式（保管と権限の絞りに注意）△権限実装しだい（問い合わせ本文は個人情報を含む）△稼働場所自前ホストか有料マネージド△個人情報含む可能性あり（マスク・同意・学習オフ）読み方と対策 ▸
検索需要 150／月
GBP
店舗の口コミをAIで読んで返信案を作る有志版がある。ただしGoogleの利用承認（申請制）が先に要る。
誰が作った？有志・第三者（公式ではない）
AIは何ができる？読み書き（登録・更新もAIができる）
始めやすさむずかしい：技術者に頼む
料金公表なし
使ってみて（当社の所感）未検証。実店舗を多く持つ小売には、口コミ返信の下書きが一番早い使いどころ。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
店舗の口コミの取得・返信・投稿をAIから行う有志版が複数ある。いずれも Business Profile API の利用承認（申請制）と、Google CloudのOAuthクライアントが要る。
提供公式なし。有志（口コミ・投稿・Q&A・インサイト）
認証OAuth＋Business Profile APIの承認
接続★★★ 承認待ちが要る
安全性の見方▲提供元有志・第三者の実装✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）△権限実装しだい（返信投稿は書き込み）△稼働場所自前ホスト✓個人情報含みにくい読み方と対策 ▸
検索需要 0／月
Ic
「先週の問い合わせで多かった内容は？」と聞くと、チャット窓に溜まったやり取りから答える。ヘルプ記事の下書きも頼める。
誰が作った？サービスの提供元（公式）
AIは何ができる？読み書き（登録・更新もAIができる）
始めやすさかんたん：URLを登録するだけ
料金公表なし
使ってみて（当社の所感）未検証。問い合わせ本文には氏名・注文番号などが入る。書き込みツールも同じ接続に含まれるので、まずは検索・閲覧だけ使い、投稿系はAI側で都度承認にしておくのが安全。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
サイトに置くチャット窓「Intercom」に溜まった問い合わせのやり取りと連絡先を、AIから検索して読める。会話への社内メモ追加や、ヘルプ記事の作成・更新もできる。
提供Intercom（公式・リモート／インストール不要）
接続先https://mcp.intercom.com/mcp（EUのワークスペースは https://mcp.eu.intercom.com/mcp）
認証OAuth（ブラウザでログイン）。Bearerトークンでも可
権限読み取り＋書き込み。会話・連絡先の検索に加え、社内メモの追加、ヘルプ記事の作成・更新を含む全14ツール
対応Claude／ChatGPT／Cursor／VS Code ほか
接続★☆☆ URLを登録してブラウザでログインするだけ
制限オーストラリア(AU)にホストされたワークスペースは未対応（米国・欧州は対応）
安全性の見方✓提供元公式が提供✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）▲権限読み書き（AI側で承認必須に）✓稼働場所提供元がホスト（リモート）△個人情報含む可能性あり（マスク・同意・学習オフ）読み方と対策 ▸
検索需要 21／月
Tf
「アンケートを作って」「回答を集計して」まで会話でできる。
誰が作った？サービスの提供元（公式）
AIは何ができる？読み書き（登録・更新もAIができる）
始めやすさかんたん：URLを登録するだけ
料金契約プランで使える機能が変わる
使ってみて（当社の所感）未検証。公開まで書き込みでできるため、下書きのつもりが公開される事故に注意。回答には氏名・メールが入るので、AIに読ませる範囲を先に決めること。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
アンケートや申込フォームを対話で作り、集まった回答を集計・ランキング・時系列で分析できる。連絡先リストの一括登録や、回答後のメール送信といった自動化も組める。
提供Typeform（公式・リモート／インストール不要）
接続先https://api.typeform.com/mcp（EUのアカウントは別のエンドポイント）
認証OAuth（ブラウザでログイン）。個人アクセストークンでの接続は不可
権限読み取り＋書き込み。回答の集計だけでなく、フォームの作成・編集・公開や自動化の公開までできる
対応Claude／ChatGPT ほかMCP対応のAI
接続★☆☆ URLを登録してブラウザでログインするだけ
料金契約プランで使える機能が変わる（使えない操作は呼び出した時点でエラーになる）
安全性の見方✓提供元公式が提供✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）▲権限読み書き（AI側で承認必須に）✓稼働場所提供元がホスト（リモート）△個人情報含む可能性あり（マスク・同意・学習オフ）読み方と対策 ▸
検索需要 5／月
Re
向きが逆で、Re:lationの中のAIが外のサービスを使う仕組み。外のAIからRe:lationの問い合わせを読むことはできない。
誰が作った？公式対応はAI側だけ（読むサーバーは無し）
AIは何ができる？直接はつなげない
始めやすさ今は使えない（自作か代替が要る）
料金「AI社員」を使っている全ユーザーが対象
使ってみて（当社の所感）未検証。問い合わせの中身そのものをAIに分析させたい会社には向きが逆なので、期待して調べると当てが外れる。今できるのは、応対中のAIに社内の資料や顧客データを参照させること。
技術的な詳細を見る（提供元・認証・権限・接続・料金・安全性）
モールのメール・電話・チャットの問い合わせを1画面にまとめる国産ツール。2026年8月に対応した「MCP連携」は、Re:lation側のAI社員が外部のMCPサーバーを呼ぶ向き。外のAIからRe:lationの問い合わせを読むサーバーは、公式・有志とも確認できない。
提供インゲージ（公式）。ただしMCPクライアント側（呼ぶ側）のみ
認証接続先ごとにトークンまたはOAuth
権限Re:lation側のAIが、登録した外部サービスを読み書きする
接続★☆☆ 管理画面で接続先URLを登録するだけ（プログラミング不要）
料金「AI社員」を使っている全ユーザーが対象（2026年8月7日提供開始）
安全性の見方–提供元公式対応はAI側だけ（読むサーバーは無し）✓認証OAuth／ログイン（取り消せる）–権限—（Re:lation側のAIが外部を操作）–稼働場所—△個人情報含む可能性あり（マスク・同意・学習オフ）読み方と対策 ▸